Wolfgang
Blender
PRÄSENTATION & MODERATION
Kundenorientiert kommunizieren
„Professionell präsentieren und moderieren im technischen B2B-Umfeld“
Komplexe Sachverhalte souverän vor Entscheidern vertreten.
Teilnehmer lernen, komplexe Sachverhalte souverän vor Entscheidern zu vertreten und Termine zielgerichtet zu steuern.
Wenn Kommunikation zu Reibung führt, liegt es oft nicht daran, WAS wir sagen, sondern WIE wir miteinander kommunizieren. Menschen denken, entscheiden und kommunizieren unterschiedlich. Was für den einen klar und sachlich ist, wirkt auf den anderen kühl oder unpersönlich. Was der eine als Begeisterung erlebt, empfindet der andere als oberflächlich.
INHALTE
Was Sie lernen
NUTZEN
Was es bringt
ZIELGRUPPE
Für wen
• Strukturierung komplexer Lösungspräsentationen
• Storytelling für technische Produkte
• Sicherer Umgang mit Rückfragen und kritischen Stakeholdern
• Moderation von Kundenterminen und Workshops
Methodik: Video-Feedback-Analysen, Live-Präsentationsübungen mit realen Kundenfällen, interaktive Moderations-Simulationen und direktes Experten-Coaching.
Höhere Abschlusswahrscheinlichkeit durch überzeugende Auftritte bei Entscheidern. Zeitersparnis durch effiziente Moderation und klare Kommunikationsstrukturen.
Account Manager, technischer Vertrieb, Projektleiter mit Kundenkontakt.
Umfang: 1,5 Tage Intensiv-Training vor Ort oder online.