Wolfgang
Blender
Kommunikationstraining für Teams
Insights Discovery®
„Insights Discovery® – Menschen besser verstehen. Kommunikation wirksamer gestalten“
Sich selbst und andere besser verstehen - und klarer, wirksamer und wertschätzender kommunizieren.
Entwickeln Sie ein tiefes Verständnis für Ihre eigene Wirkung und die psychologischen Präferenzen Ihrer Kunden, Kolleg:innen, Partner um in jeder Situation souverän und zielgerichtet zu kommunizieren.
Wenn Kommunikation zu Reibung führt, liegt es oft nicht daran, WAS wir sagen, sondern WIE wir miteinander kommunizieren. Menschen denken, entscheiden und kommunizieren unterschiedlich. Was für den einen klar und sachlich ist, wirkt auf den anderen kühl oder unpersönlich. Was der eine als Begeisterung erlebt, empfindet der andere als oberflächlich.
Inhalte
Nutzen
Zielgruppe
Was Sie lernen
Was es bringt
Für wen
- Das Insights Discovery® Modell: Die Macht der Farbdynamik
- Auswertung des individuellen Präferenz-Profils
- Erkennung von Kundentypen im technischen B2B-Umfeld
- Adaption und Verbindung: Strategien für schwierige Gesprächspartner
Viele B2B-Verkäufer vertrauen auf Produktwissen und gute Argumente. Doch Kunden kaufen keine Argumente, sondern Lösungen für ihre Herausforderungen.
Entscheidend ist, mit den richtigen Fragen den tatsächlichen Bedarf zu erkennen und die richtigen Menschen typgerecht anzusprechen.
Denn erfolgreiche Kommunikation beginnt nicht beim Reden, sondern beim Verstehen.
Genau hier setzt Insights Discovery an:
Eigene Verhaltenspräferenzen erkennen, Kunden besser verstehen, überzeugender kommunizieren und Abschlusschancen erhöhen.
Weniger Missverständnisse, weniger Konflikte, bessere Zusammenarbeit und überzeugendere Kundengespräche.
Außendienst-Teams, Key Account Manager, Projektleiter und alle Fachkräfte mit direktem Kundenkontakt in technisch komplexen Märkten.
Personalabteilungen, die den Personalauswahlprozess, Interviews und das Onboarding führen.
Allgemein alle Teams, die intensiv kommunizieren.